Поділитись
Медіація
Медіація – це
метод вирішення (чи запобігання) конфліктних ситуацій із залученням посередника
(медіатора), який допомагає сторонам налагодити процес комунікації і
проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони змогли самостійно
обрати той варіант вирішення, який відповідатиме їхнім інтересам і задовільнить
їхні потреби.
Навіщо потрібний медіатор?
Нейтральна третя
сторона (медіатор) у процедурі медіації має фундаментальне значення, адже вона
сприяє проведенню переговорів між сторонами таким чином, щоб ті могли
самостійно віднайти рішення і набули здатність домовлятися без сторонньої
допомоги в подальшому. Медіатор організовує процес переговорів так, щоб
допомогти виявити та проаналізувати справжні інтереси сторін, які, як показує
практика, не є очевидними.
Види медіації:
Медіація може
проходити в форматі як спільних (всі сторони + медіатор), так і окремих
зустрічей (одна сторона + медіатор). За бажанням сторін на медіації можуть бути
присутні юристи, родичі чи інші треті особи.
-фасилітаційна
(класична) медіація [з двома і більше особами] (від 2 год)
Медіатор
не висловлює своєї думки та свого бачення на ситуацію, а лиш професійно сприяє
налагодженню конфлікту сторонами та досягнення взаємовигідного для кожного з
них рішення.
-оціночна
медіація (від 2 год)
Медіатор
професійно оцінює ситуацію та надає (за потреби) свої рекомендації щодо вирішення
конфлікту.
-медіація з
однією стороною (від 1 год)
Проводиться
у випадку, коли інша сторона не погоджується на медіацію. Поєднання оціночної
та фасилітаційної моделі. Медіатор, як правило, готує до продуктивної розмови
одну зі сторін, таким чином навчаючи сторону «ефективної ненасильницької
комунікації».
-превентивна
медіація (від 1 год)
Проводиться
на стадії домовленостей, а не за наявності конфлікту. Наприклад, дошлюбна чи
партнерська медіації.
*можливі
різні поєднання
Вам потрібна медіація, якщо
-Ви вже намагалися домовитися самостійно,
але це не дало очікуваних результатів;
-Ви
впевнені, що можете домовитися без сторонньої допомоги, але досі чомусь так і
не домовилися;-Ви
зверталися за допомогою до третіх осіб (юрист/батьки/діти/сусіди/друзі), але
ситуація так і не вирішилася;
-Ваш
випадок здається безнадійним і взагалі «з ним/нею неможливо домовитися»;-Ситуація
вже забрала стільки сил і енергії, що навіть не залишається й краплини надії на
її гарне вирішення;
-Ви
вже в процесі вирішення проблеми, але застрягли на одному місці і не бачите як
ефективно рухатися далі;
-Ваш
співрозмовник Вас слухає, але не чує;
-Ви
не бажаєте витрачати купу коштів та часу на судову тяганину;
-Для
Вас важливо не тільки вирішити цю ситуацію, а ще й зберегти гарні стосунки на
майбутнє;
-Ви
бажаєте запобігти конфліктам в майбутньому (при створенні бізнесу з партнером,
при одруженні, чи при будь-яких домовленостях).
Якщо Вам відгукнулася, хоч одна з цих причин, Ви
потребуєте медіатора.
Чи є сенс розпочинати медіацію, коли вже розпочато
судову процедуру?
Безперечно, так.
Результат розгляду справи у суді зазвичай важко передбачити, а сама процедура
судового розгляду залишається поза контролем сторін. До того ж відомо, що
відсоток виконання судового рішення в Україні є менше 10% (хтось вважає, що
менше 30%, але то залежить від галузі права). На противагу цьому, відсоток
виконання медіаційних угод становить близько 80%. Це пов’язано з тим, що люди
значно охочіше будуть виконувати ті рішення, які вони прописали собі
самостійно, ніж ті, які були прописані для них кимось іншим.
Основні переваги медіації:
ü - Економія часу та
коштів
У порівнянні з
судовою процедурою вирішення спору шляхом медіації може значно заощадити час та
кошти.
ü - Приватність та
конфіденційність
Конфіденційнійсть
– один з основних принципів медіації, який дозволяє вам вирішити конфлікт
приватно та з гідністю.
ü - Виграшне рішення
для обох сторін
У процесі
медіації не існує переможця та переможеного. Мета медіації – знайти рішення,
яке задовільнить всі сторони.
ü - Висока
ймовірність виконання домовленостей
Сторони, які
самостійно досягли згоди і виробили рішення спільно, на основі власних потреб,
більше вмотивовані виконувати досягнуті домовленості порівняно з рішенням,
прийнятим за них третьою стороною (наприклад, суддею).
ü - Покращення
стосунків
Медіацію часто
називають процесом «зцілення», адже вона надає можливість сторонам відверто і
безпосередньо поспілкуватися про те, що їх турбує, і узгодити подальшу
взаємодію.
ü - Неформальність
процесу
Медіація
приділяє увагу не тільки фактам, а ще й емоціям, потребам та реальним
інтересам, що дозволяє знизити емоційну напругу між сторонами, яка виникла
внаслідок конфлікту. Це дозволяє учасникам «розкритися» та віднайти найкращий
(часто нестандартний) варіант вирішення.
Основні принципи
медіації:
-добровільність
участі;
Медіація – це
добровільний процес для кожного, включаючи медіатора.
-конфіденційність процесу;
Усе, що
відбувається під час процесу медіації має конфіденційний характер. Те, що
сторона повідомила медіатору на індивідуальній зустрічі, може бути сказано
іншій стороні лише з дозволу першої.
-нейтральність медіатора;
Медіатор має
неупереджене ставлення до будь-якої зі сторін. Думка кожної зі сторін однаково
важлива для медіатора.
Що ви отримаєте по завершенню медіації?
1. Покращення
стосунків
Навіть, якщо ви і не вийдете після медіації друзями,
то точно не залишитеся ворогами. Тому, якщо для Вас важливі стосунки, медіація
– це саме те, що Вам потрібно.
2. Медіаційну
угоду за результатами медіації (за бажанням)
Всі ваші домовленості будуть зафіксовані в
письмовому вигляді, що може мати силу цивільно-правового договору за умови його
відповідного посвідчення. У разі необхідності, з угодою, укладеною після
завершення медіації, сторони можуть:
· звернутися до
нотаріуса, аби нотаріально посвідчити досягнуті домовленості;
· звернутися до
суду для укладення мирової угоди;
· укласти договір,
підписаний уповноваженими особами сторін і посвідчений ними у належному порядку.
Поділитись